Slovenija, 30. avgust 2024 – Potem, ko sta Nova KBM d. d. in SKB banka d. d. uspešno zaključili pravno združitev in se preimenovali v OTP banko d. d., in t. i. »nove« banke OTP banko d. d. sporočajo svojim komitentom in uporabnikom njihovih storitev, da bodo zaradi poenotenja informacijskih sistemov od tega petka, 30. avgusta 2024, od 12. ure do predvidoma ponedeljka, 2. septembra 2024, nekatere njihove storitve in kanali začasno nedostopni.
Zato svetujejo, da morebitne nujne posle opravite pred 12. uro 30. avgustom 2024 ali po 2. septembru 2024. Več informacij, ki so pomembne za vaše poslovanje, najdete tukaj.
POSLOVNA MREŽA – Poslovalnice OTP banke bodo zaprte od petka, 30. avgusta 2024, od 12. ure naprej do ponedeljka, 2. septembra 2024, do 8. ure zjutraj (razen tiste, ki so v trgovskih centrih in se odprejo po urniku centra).
DIGITALNI KANALI – Digitalni kanali (Bank@Net, mBank@Net, Poslovni Bank@Net, Bank@Net com, mBank@Net com, eBank@Net com in portal e-obveščanje) ne bodo dostopni od petka, 30. avgusta 2024, od 14. ure do ponedeljka, 2. septembra 2024, do 8. ure.
POMEMBNO! Upoštevati velja, da v tem času opravljanje plačilnih storitev, vključno z internimi plačilnimi nalogi med računi OTP banke in FLIK plačili prek aplikacije mDenarnic@, ne bo mogoče.
FINANČNI INSTRUMENTI IN VZAJEMNI SKLADI – Trgovanje s finančnimi instrumenti, kot tudi poslovanje z vzajemnimi skladi prek digitalne banke bo omogočeno do petka, 30. avgusta 2024, do 14. ure. Vnos naročil za finančne instrumente in poslovanje z vzajemnimi skladi prek digitalne banke bo ponovno omogočeno v ponedeljek, 2. septembra 2024, od 8. ure zjutraj naprej.
PLAČILNE KARTICE IN POS TERMINALI – Poslovanje s plačilnimi karticami bo ves čas potekalo nemoteno (tudi v aplikacijah Apple Pay in Google Pay).
POMEMBNO! – Ker interni plačilni nalogi med računi OTP banke ne bodo mogoči, ne bo mogoče polniti predplačniških kartic Visa.
PLAČILNI PROMET – Plačilni promet bo onemogočen od petka, 30. avgusta 2024, od 14. ure do ponedeljka, 2. septembra 2024, do 8. ure.
BANKOMATI – Delovanje bankomatov OTP banke bo potekalo nemoteno, razen v soboto, 31. avgusta 2024, med 22. in 24. uro. Med 30. in 31. avgustom 2024 bosta na bankomatih onemogočeni funkciji plačevanja položnic (UPN) in pologa gotovine.
KONTAKTNI CENTER
Za vas so dosegljivi na info@otpbanka.si ali na telefonski številki 080 17 70:
v petek, 30. avgusta 2024, od 8. do 19. ure,
v soboto, 31. avgusta 2024, od 8. do 16. ure in
v nedeljo, 1. septembra 2024, od 8. do 12. ure.
Od ponedeljka, 2. septembra 2024, do preklica pa: med delovniki od 7. do 20. ure, v soboto od 8. do 16. ure in v nedeljo od 8. do 12. ure./LN/Vir OTP banko d.d./