Bruselj, 22. maj 2026 – Evropska potrošniška organizacija BEUC sporoča, da je včeraj, 21. maja 2026, skupaj z 29 člani iz 27 držav* vložila pritožbe pri Evropski komisiji in pristojnih nacionalnih organih proti podjetjem Meta, TikTok in Google, ker niso obravnavali širjenja goljufivih finančnih oglasov na svojih platformah, kot to od njih zahteva zakon EU o digitalnih storitvah.

Med decembrom 2025 in marcem 2026 so BEUC in potrošniške skupine v 13 državah prijavile skoraj 900 oglasov, za katere sumijo, da kršijo zakonodajo EU. Od teh so platforme na podlagi teh obvestil odstranile le 27 % oglasov, medtem ko je bilo 52 % prijav zavrnjenih ali prezrtih. To pomeni, da je še vedno aktivnih na stotine finančnih prevar, ki vsak mesec dosežejo več kot 200 milijonov evropskih potrošnikov in tvegajo nadaljnje finančne izgube in drugo škodo.

Potrošniške skupine pozivajo Evropsko komisijo in nacionalne koordinatorje za digitalne storitve (DSC), naj preiščejo ukrepe, ki so jih sprejeli Meta, TikTok in Google za ublažitev sistemskih tveganj, povezanih s finančnimi goljufijami, in od njih zahtevajo, da upoštevajo Zakon o digitalnih storitvah (DSA). V primeru nadaljnjega neizpolnjevanja bi morala Komisija naložiti globe. 

Agustín Reyna, generalni direktor BEUC, je komentiral: »V skladu z zakonom o digitalnih storitvah morajo imeti Meta, TikTok in Google vzpostavljene učinkovite mehanizme za boj proti goljufivim oglasom in zmanjšanje tveganj za potrošnike. Žal naša raziskava kaže zaskrbljujoče neskladnosti med tem, kar te platforme trdijo, in dejanskim stanjem. Pravzaprav Meta, TikTok in Google ne le ne odstranjujejo proaktivno goljufivih oglasov, ampak tudi malo storijo, ko so o takšnih prevarah obveščeni.«

»Ključnega pomena je, da Meta, TikTok in Google prevzamejo odgovornost. Če ne bodo obravnavali finančnih prevar, ki krožijo na njihovih platformah, bodo goljufi še naprej dnevno dosegali milijone evropskih potrošnikov, zaradi česar bodo ljudje zaradi prevar izgubili več sto do tisoč evrov.«

Dokazi, ki jih je zbrala organizacija BEUC in njeni člani, dopolnjujejo že tako ogromno količino dokazov, ki kažejo, da te platforme ne obravnavajo teh oglasov za finančne goljufije na zadovoljiv način, so še sporočili iz  Evropske potrošniške organizacije BEUC.

* Skupine potrošnikov, ki so sodelovale pri zbiranju dokazov, so bile: Ассоциация Активни потребители (Bolgarija), Arbeiterkammer (Avstrija), ASUFIN (Španija) in Federación de Consumidores y Usuarios – CECU (Španija), Consumentenbond (Nizozemska), DECO (Portugalska), Federacja Konsumentów (Poljska), Forbrugerrådet Tænk (Danska), Qendra Konsumatori shqiptar (Albanija), Que Choisir Ensemble (Francija), Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (SOS) (Slovaška), Verbraucherzentrale Bundesverband – vzbv (Nemčija), Zveza Potrošnikov Slovenije – ZPS (Slovenija) in BEUC (za Belgijo).

Poleg tega akcijo podpirajo naslednji člani BEUC: ACR Malta (Malta), Asociatia Pro Consumatori – APC (Romunija), Consumatori Italiani per l’Europa (CIE) (Italija), dTest (Češka), EKPIZO in KEPKA (Grčija), Fédération romande des consumers (Švica), Fogyatek Fogües Országos Szövetsége – FEOSZ (Madžarska), Consumer Council (Norveška), Kypriakos Syndesmos Katanaloton (Ciper), Neytendasamtökin – NS (Islandija), Organisation na potrosuvacite na Makedonija – OPM (Makedonija), Sveriges Konsumenter (Swedish Consumer Union), Luxembourg – Luxembourg ULC (Luksemburg), Hrvaška Peace Union (Hrvaška) in Vartotojų Aljansas (Litva)./LN/Vir za objavo BEUC/